বিশ্বজুড়ে চ্যাটজিপিটি ব্যবহারে সাময়িক বিভ্রাট, কারিগরি ত্রুটির স্বীকৃতি ওপেনএআইয়ের

বিশ্বজুড়ে হঠাৎ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার চ্যাটবট চ্যাটজিপিটির পরিষেবা স্তব্ধ হয়ে পড়ায় ব্যাপক চাঞ্চল্যের সৃষ্টি হয়েছে। সারাবিশ্বের কোটি কোটি গ্রাহক এই অচলাবস্থার মুখোমুখি হন, যার প্রভাব দক্ষিণ এশিয়াতেও দেখা যায়। পাশাপাশি, ফেসবুক ব্যবহারের ক্ষেত্রেও অনেকে বিপত্তির অভিযোগ করেছেন।

বিভিন্ন প্রযুক্তি কেন্দ্রিক পোর্টাল এ ঘটনার কারণ বিশ্লেষণ করেছে। ওপেনএআই কর্তৃপক্ষও কারিগরি সমস্যার বিষয়টি স্বীকার করে নিয়েছে। ওয়েবসাইটের গতিবিধি পর্যবেক্ষণকারী ডাউন ডিটেক্টরের ডেটা অনুযায়ী, অসংখ্য ব্যবহারকারী সাইট ডাউন বা লগইন সংক্রান্ত সমস্যার কথা জানিয়েছেন। কারও ক্ষেত্রে তথ্য লোড না হওয়া, স্ক্রিনে ৪০৩ অথেনটিকেশন ত্রুটি, সার্ভিস অনঅ্যাভেইলেবল বা সেশন আউট বার্তা দেখা গেছে।

ওপেনএআইয়ের দাপ্তরিক ওয়েবসাইট স্ট্যাটাস ডট ওপেনএআই ডটকমে এই ত্রুটির কথা অপারেশনাল বিভাগে উল্লেখ রয়েছে। তবে পরিষেবা কখন থেকে পুরোপুরি পূর্বের অবস্থায় ফিরবে, সে সম্পর্কে প্রতিষ্ঠানটি সুনির্দিষ্ট কিছু জানায়নি। যদিও ইতোমধ্যেই অনেক গ্রাহক আবার আগের মতো পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারছেন।

অতিরিক্ত সার্ভার লোডের কারণে সচরাচর এমন সমস্যার উৎপত্তি ঘটে বলে মনে করা হয়। জটিলতা এড়াতে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট লগআউট করে পুনরায় প্রবেশ করার পরামর্শ দিয়েছেন বিশেষজ্ঞরা। ফেসবুক ব্যবহারকারীদের জন্য মেটাও অনুরূপ পরামর্শ প্রদান করেছে।